OPERADORA DEPORTIVA FGA S.A. DE C.V., con domicilio en Plaza Ubika Anillo Vial II Fray Junípero Serra 9200, fraccionamiento el Refugio C.P. 76146 El Refugio, Querétaro, Qro; es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Toda la información personal proporcionada a ODFGA será utilizada para las siguientes finalidades:(i) proveer los servicios y productos requeridos por usted;(ii) informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por usted;(iii) dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;(iv) evaluar la calidad del servicio;(v) realizar estudios internos sobre hábitos de consumo;(vi) informar sobre ofertas y promociones de “La Fábrica” así como de las empresas filiales o subsidiarias de ODFGA y;(vii) promoción de sorteos, eventos y trivias organizadas por ODFGA, sus empresas subsidiarias y afiliadas.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: (i) nombre completo, (ii) domicilio, (iii) teléfono, (iv) género, (v) estado civil, (vi) fecha de nacimiento y (vii) correo electrónico; para el caso de que usted opte por pagar los servicios que presta ODFGA a través de cargos recurrentes o pagos domiciliados, se recopilará la información referente a (viii) cuenta bancaria, (ix) tarjeta de crédito o tarjeta de débito que el usuario proporcionará para tal efecto (los “Datos Personales”).

ODFGA podrá recabar los Datos Personales de distintas formas: (i) cuando usted los proporcione directamente; (ii) cuando visite el sitio de Internet o utilice los servicios en línea, y (iii) cuando ODFGA obtenga dicha información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso, serán recabados y tratados datos personales considerados como sensibles de conformidad con lo establecido en los artículos 15, 16, y demás relativos y aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”), como aquéllos que refieren a su estado de salud presente y futuro (los “Datos Personales Sensibles”).

ODFGA se compromete a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la LFPDPPP, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles, por lo que le solicitamos indique si acepta o no el tratamiento:

En caso de que usted no desee que los Datos Personales sean tratados para las finalidades comerciales y de promoción descritas en este Aviso, usted podrá contactarnos en cualquier momento, para limitar dicho tratamiento, a través de nuestro correo electrónico avisodeprivacidad@lafabricafitness.com.

Usted podrá revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento que ODFGA hace de sus Datos Personales por medio de un documento que deberá presentar a través del correo electrónico avisodeprivacidad@lafabricafitness.com., misma que deberá contener por lo menos: (i) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que revoca su consentimiento para el tratamiento, (iv) la manifestación expresa para revocar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales y por tanto, para que no se suspenda su uso; (v) cualquier otro elemento que facilite la localización de los Datos Personales.

Cabe mencionar que todos los Datos Personales antes reseñados son indispensables para que ODFGA pueda brindar a sus clientes los servicios contratados, por lo que en caso de revocación del consentimiento o el ejercicio del derecho de cancelación para el tratamiento de dichos Datos Personales dará lugar a la rescisión del contrato de prestación de servicios que tenga celebrado con ODFGA sin responsabilidad para este último.

Usted puede ejercer ante ODFGA, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (“Derechos ARCO”) al tratamiento de sus datos personales mediante solicitud por escrito que deberá ser enviada al correo electrónico cityfitelrefugio@gmail.com, misma que deberá contener por lo menos: (i) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;(ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO; (iv) la manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que quiere ejercer sobre tratamiento de sus datos personales y; (v) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales; dicha solicitud será resuelta de acuerdo a lo establecido en el Capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición vía correo electrónico a la cuenta avisodeprivacidad@lafabricafitness.com. Su petición deberá ir acompañada de la siguiente información:(i) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO; (iv) la manifestación expresa del derecho (acceso, rectificación, cancelación u oposición) que quiere ejercer sobre tratamiento de sus datos personales y; (v) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales; dicha solicitud será resuelta de acuerdo a lo establecido en el Capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

En un plazo máximo de 05 (cinco) días naturales, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de correo electrónico.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este Aviso, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet, sección aviso de privacidad; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente: (i) tipo de navegador y sistema operativo, (ii) las páginas de Internet que visita, (iii) los vínculos que sigue, (iv) la dirección IP y, (v) el sitio que visitó antes de entrar al nuestro. Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.